網(wǎng)購已經(jīng)是一種潮流了，除了價格比實體店便宜許多之外，而且方便，不用特地跑去大超市等地去購買，只要等著在家門口的快遞點收貨就可以了，但是網(wǎng)購東西真的好嗎？最近陳女士在網(wǎng)上購買一件羽絨服，卻發(fā)生了一件讓人非常氣憤的事情：店家寄過來的衣服上有喪事臂章。這是怎么回事呢?
就在12月27日，湖北武漢的陳女士前幾天在網(wǎng)上花費249元購買的一件某品牌羽絨服終于到貨了，然而在陳女士拆開包裹看到衣服之后卻大發(fā)雷霆。因為白色的羽絨服上還別著一枚喪事使用的孝字臂章。在中國傳統(tǒng)觀念與習(xí)俗里，孝字臂章是用來悼念逝去的人時才用的，任誰受到這樣一件衣服都會非常生氣。陳女士非常氣憤的說，不知道是不是店家在詛咒她。
對此店家方面的工作人員也給出了答復(fù)，稱可能是前一個客戶買了之后無意間弄上去的，隨后那個客戶退貨了，因為那件衣服不影響二次銷售，所以在陳女士下單購買之后就給她發(fā)過去了。至于那個臂章應(yīng)該是工作人員沒有檢查清楚疏忽了。店家決定對陳女士進(jìn)行道歉并且賠償6000元。
陳女士這個事件中前一個購買的客戶應(yīng)該是穿著參加喪事之后退貨才會有那枚臂章的。這不禁讓人深思，穿過之后再退貨這種行為如果是故意的那么要負(fù)法律責(zé)任嗎?
之前網(wǎng)上就被爆出來過有女子購買18件衣服，在穿去西藏旅游拍照后進(jìn)行了退貨。該女子表示自己符合淘寶七天無理由退貨的要求，衣服吊牌都還在，不影響二次銷售。對此律師給出的說法是，該女子這種行為是在七天無理由退貨規(guī)則下要求退貨，不存在法律責(zé)任，只是有失誠信。
七天無理由退貨規(guī)則是指簽收貨物后七天內(nèi)，且不影響賣家二次銷售的情況下，如果因為主觀原因不愿意完成本次交易，可以提出七天無理由退換貨的申請。利用這種規(guī)則進(jìn)行退換貨的行為不存在法律責(zé)任，但有失誠信。
