高鐵靜音車廂引熱議12306回應(yīng) 靜音車廂有何不同

2月26日，有網(wǎng)友發(fā)文，自己選擇了高鐵靜音車廂，上車之后才發(fā)現(xiàn)靜音車廂是純?nèi)斯れo音，針對(duì)網(wǎng)友的發(fā)文27日記者致電了12306客服，對(duì)方表示靜音車廂的價(jià)格和普通車廂相對(duì)應(yīng)等次座位價(jià)格是一致的，有工作人員會(huì)不斷提示要保持安靜，適合睡眠比較淺的旅客。

網(wǎng)友表示自己從來沒有坐過高鐵靜音車廂，原以為是車廂內(nèi)鑲嵌了一些高科技靜音技術(shù)，可以吸音后來才發(fā)現(xiàn)是屬于成人工靜音。在搭乘靜音車廂時(shí)，如果有旅客高聲說話不聽工作人員勸阻，工作人員會(huì)對(duì)其采取強(qiáng)制措施。

另外一名搭乘過靜音車廂的網(wǎng)友表示，春節(jié)期間自己和女兒購買了靜音車廂的座位，當(dāng)時(shí)女兒在用平板看電視，聲音特別小，但還是會(huì)有乘務(wù)員一直來提示，要將平板的聲音關(guān)小一點(diǎn)。

也有網(wǎng)友在下方評(píng)論靜音車廂，就相當(dāng)于所有乘客的一個(gè)約定，你既然購買了靜音車廂的車票就默認(rèn)了，你上車之后要閉嘴，不發(fā)出任何噪音，不打擾其他人休息。

也有網(wǎng)友分享了自己乘車的經(jīng)歷，自己當(dāng)時(shí)所選擇的靜音車廂里面，大多都是學(xué)生4個(gè)半小時(shí)的車程，自己坐在中間的座位上，左右兩邊各有一個(gè)人，并且對(duì)面還有三個(gè)人，全程沒有一個(gè)人說話。

專家對(duì)靜音車廂也發(fā)表了看法，人們對(duì)于出行需求質(zhì)量要求越來越高，很多旅客都希望能夠擁有安靜的乘車環(huán)境，因此鐵路部門為了滿足乘客乘車的多元化，推出了靜音車廂。

乘客在搭乘靜音車廂之前，就應(yīng)該要了解清楚靜音車廂的規(guī)則，哪些是自己要做的事情，哪些是自己可以享受到的服務(wù)，其實(shí)車廂內(nèi)所營造的靜音環(huán)境，80%以上依靠的都是乘客的自律，另外20%是乘務(wù)員的約束監(jiān)督。