高鐵靜音車(chē)廂引熱議12306回應(yīng) 靜音車(chē)廂有何不同

2月26日，有網(wǎng)友發(fā)文，自己選擇了高鐵靜音車(chē)廂，上車(chē)之后才發(fā)現(xiàn)靜音車(chē)廂是純?nèi)斯れo音，針對(duì)網(wǎng)友的發(fā)文27日記者致電了12306客服，對(duì)方表示靜音車(chē)廂的價(jià)格和普通車(chē)廂相對(duì)應(yīng)等次座位價(jià)格是一致的，有工作人員會(huì)不斷提示要保持安靜，適合睡眠比較淺的旅客。

網(wǎng)友表示自己從來(lái)沒(méi)有坐過(guò)高鐵靜音車(chē)廂，原以為是車(chē)廂內(nèi)鑲嵌了一些高科技靜音技術(shù)，可以吸音后來(lái)才發(fā)現(xiàn)是屬于成人工靜音。在搭乘靜音車(chē)廂時(shí)，如果有旅客高聲說(shuō)話不聽(tīng)工作人員勸阻，工作人員會(huì)對(duì)其采取強(qiáng)制措施。

另外一名搭乘過(guò)靜音車(chē)廂的網(wǎng)友表示，春節(jié)期間自己和女兒購(gòu)買(mǎi)了靜音車(chē)廂的座位，當(dāng)時(shí)女兒在用平板看電視，聲音特別小，但還是會(huì)有乘務(wù)員一直來(lái)提示，要將平板的聲音關(guān)小一點(diǎn)。

也有網(wǎng)友在下方評(píng)論靜音車(chē)廂，就相當(dāng)于所有乘客的一個(gè)約定，你既然購(gòu)買(mǎi)了靜音車(chē)廂的車(chē)票就默認(rèn)了，你上車(chē)之后要閉嘴，不發(fā)出任何噪音，不打擾其他人休息。

也有網(wǎng)友分享了自己乘車(chē)的經(jīng)歷，自己當(dāng)時(shí)所選擇的靜音車(chē)廂里面，大多都是學(xué)生4個(gè)半小時(shí)的車(chē)程，自己坐在中間的座位上，左右兩邊各有一個(gè)人，并且對(duì)面還有三個(gè)人，全程沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)話。

專(zhuān)家對(duì)靜音車(chē)廂也發(fā)表了看法，人們對(duì)于出行需求質(zhì)量要求越來(lái)越高，很多旅客都希望能夠擁有安靜的乘車(chē)環(huán)境，因此鐵路部門(mén)為了滿足乘客乘車(chē)的多元化，推出了靜音車(chē)廂。

乘客在搭乘靜音車(chē)廂之前，就應(yīng)該要了解清楚靜音車(chē)廂的規(guī)則，哪些是自己要做的事情，哪些是自己可以享受到的服務(wù)，其實(shí)車(chē)廂內(nèi)所營(yíng)造的靜音環(huán)境，80%以上依靠的都是乘客的自律，另外20%是乘務(wù)員的約束監(jiān)督。