福州何先生最近投訴了風(fēng)景區(qū)的廁所,他稱自己前幾天到福州古嶺風(fēng)景區(qū)是突然肚子不舒服,他在附近找了一個公共衛(wèi)生間,但是沒想到進(jìn)入還得掃二維碼。他前后共花了兩三分鐘才掃碼完成,在這一過程中他也非常痛苦,因為何先生在這期間肚子很疼,但是無奈不掃碼就不能進(jìn)去,這也讓他質(zhì)疑,如果其他人真的忍不住了怎么辦?碰到不會使用手機的老人或小孩應(yīng)該怎么辦?
為什么公共廁所一定要綁定小程序才能進(jìn)入?這是否符合我國國家所規(guī)定的?隨后相關(guān)人來到公共衛(wèi)生間發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間的門開著,但門上確實貼有小程序二維碼,在掃描二維碼之后,頁面先后跳轉(zhuǎn),還需綁定手機號碼等多種復(fù)雜操作。那么這有一個很大的問題,沒有智能手機就無法在這里上廁所,如果輸入的話是否有個人信息會泄露的問題,這些都會引發(fā)公眾的擔(dān)憂。該風(fēng)景區(qū)的其他公廁并沒有類似的現(xiàn)象,只有這一間必須掃碼才能夠進(jìn)入,其他都可以正常使用。
隨后有人發(fā)現(xiàn)了異常,他稱這間公共廁所也是公司的內(nèi)部廁所,所以會設(shè)置掃碼進(jìn)入的公共衛(wèi)生間,他位于建筑物的后面,因為大樓內(nèi)部有一家酒類銷售公司,所以就可能是由于這個原因才會貼上二維碼,工作人員表示這個廁所原本是公司員工使用,隨后經(jīng)過景區(qū)協(xié)商才會開放使用。在平時早上8點至晚上9點正常開放,而其余時間均是關(guān)閉,只能通過二維碼掃描才能使用。
景區(qū)的廁所本是為了方便市民和游客,但是如果需要掃碼設(shè)置會增加許多不必要的麻煩。開設(shè)廁所的初衷本就是為了方便廣大市民和游客,而如今掃碼廁所得到了許多人的不滿意,甚至是無法理解,因此在設(shè)置相應(yīng)標(biāo)志或者在頒布決策時,首先要了解民意,聽取民意以后才能更好的服務(wù)。