女子稱與物業(yè)起沖突一家三口被打 事情如何發(fā)生的

據(jù)了解，蘇州物業(yè)人員醉酒上門收費，雙方引起沖突，業(yè)主的孩子被打斷手筋，這件事情發(fā)生在12月4日晚上，位于江蘇蘇州市相城區(qū)渭塘朗悅灣小區(qū)的物業(yè)，當(dāng)時物業(yè)人員醉酒上門收取物業(yè)費，導(dǎo)致業(yè)主不滿，因此引發(fā)沖突，當(dāng)天晚上有4名物業(yè)人員開始對業(yè)主進(jìn)行毆打，其中業(yè)主女兒的手筋被打斷兩根，事情過后物業(yè)人員被警方帶走調(diào)查，現(xiàn)在受傷的女兒在醫(yī)院接受治療，小區(qū)業(yè)主表示希望警方可以秉公辦理。

不同程度的受傷

業(yè)主劉女士表示在當(dāng)天晚上10點左右，有4名物業(yè)人員醉酒之后上門收費，于是雙方發(fā)生爭執(zhí)，之后物業(yè)人員對自己的丈夫開始?xì)�打，并將自己和女兒打倒在地，發(fā)生沖突的時候，女兒的手筋被對方打斷兩根，整件事情持續(xù)大約20多分鐘，一家三口都有著不同程度的受傷，女兒在事情發(fā)生之后被救護(hù)車送往醫(yī)院，目前仍然在蘇州市相城人民醫(yī)院進(jìn)行治療，并預(yù)約心理專家。劉女士還表示，自己在小區(qū)住了大概六七年，每年都是正常的進(jìn)行物業(yè)費的繳納，之前從來沒有和物業(yè)發(fā)生過沖突。

行為規(guī)范

從這件事情當(dāng)中反映出物業(yè)人員行為規(guī)范的重要，作為服務(wù)的提供者，時刻需要保持專業(yè)和清醒，這件事情當(dāng)中，物業(yè)人員在醉酒之后上門收取物業(yè)費，不僅僅違反物業(yè)公司的規(guī)定，同樣給物業(yè)帶來安全隱患，不負(fù)責(zé)任的行為嚴(yán)重將物業(yè)公司的形象和信譽(yù)全部的損壞，侵犯業(yè)主的合法權(quán)益，暴露出物業(yè)公司在安全管理方面出現(xiàn)的漏洞，最主要的是沖突導(dǎo)致孩子的受傷，因此必須要提高所有物業(yè)人員的素質(zhì)以及職業(yè)道德，保證類似的事件不要再發(fā)生。

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